2019年12月31日，陽光甚好、微風不躁;
在即將揮手告別的2019年，所有楷林物業(yè)人齊心協(xié)力、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，秉持“讓商務生活更美好”的品牌愿景，在四季輪回中，用腳步丈量責任、用匠心精研標準、用創(chuàng)新提升細節(jié)、用品質鑄就品牌……
打好服務品質提升這場持久戰(zhàn)
作為中國高端寫字樓專業(yè)服務商，楷林物業(yè)將服務品質提升作為立足之本，不斷探索寫字樓物業(yè)服務的高度和深度，致力于打造更加綠色、健康、高效的商務辦公空間，努力為客戶創(chuàng)造持續(xù)的價值提升。
2019年，楷林物業(yè)持續(xù)開展標桿項目打造、服務創(chuàng)新等活動，在服務過程中不斷精研標準、深挖服務細節(jié)，進行服務創(chuàng)新、提升服務品質，讓服務更貼合，體驗更細膩，辦公更愉悅，以每一分的改變、每一次的服務，踏踏實實打好這場服務品質提升持久戰(zhàn)。
早晨的一句您好、傍晚的一聲慢行;
夏日的一杯冷飲、冬日的一杯姜茶;
無論是刮風下雨，還是烈日驕陽;
每一部電梯，每一處設備;
用心感知細節(jié)，用愛守護安全;
您的需求，是我們探索的方向;
風景無處不在，服務豈止于高!
匠心傳承標準 培養(yǎng)專業(yè)化優(yōu)秀人才
2019年3月，楷林物業(yè)將自身十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗與行業(yè)標準相融合，精心打造了涵蓋工程、秩序、客服、保潔四大專業(yè)模塊，集實物教學、操作、實訓為一體的多功能綜合實訓基地正式投入使用。
憑借深厚的師資力量和完備的課程體系，通過專業(yè)實景培訓，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能與工匠精神，傳承楷林物業(yè)的服務品質，實現(xiàn)人才復制和標準輸出，截止目前已進行超1000人次的專業(yè)培訓和規(guī)模輪訓，為楷林物業(yè)乃至全行業(yè)培養(yǎng)和輸送更多專業(yè)化優(yōu)秀人才。
2019年12月，楷林物業(yè)正式通過“河南省省級服務業(yè)標準化試點單位”驗收，未來楷林物業(yè)也將緊緊抓住時代契機，更好地發(fā)揮標準化對服務業(yè)發(fā)展的促進作用，以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務質量良好、顧客滿意度高為目標，不斷提高服務標準化效果，以高品質服務為人民創(chuàng)造美好商務生活。
穩(wěn)步邁向市場 開啟城市運營服務新篇章
自開啟全國化戰(zhàn)略以來，楷林物業(yè)穩(wěn)步邁向市場，堅持深耕與開拓并重，一步一個腳印，助力楷林物業(yè)全國化戰(zhàn)略穩(wěn)步進擊。
2019年，楷林物業(yè)先后進駐西安、武漢和蘇州，服務于更多的項目和客戶。
在市場化拓展的同時，楷林物業(yè)也不斷與更多伙伴開展更多形式、更深層次的戰(zhàn)略合作，在探索龍湖金融中心城市化運營的同時，楷林物業(yè)攜手鄭州航空港區(qū)建投公司開啟產(chǎn)業(yè)運營新篇章、攜手麓山控股集團開啟城市運營服務新篇章，共同努力推動城市商務文化發(fā)展、助力區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展。
截至目前，楷林物業(yè)已先后進駐北京、天津、鄭州、長沙、西安、武漢和蘇州等多個一線及新一線城市，服務世界500強、上市公司等優(yōu)秀企業(yè)700余家。
未來，楷林物業(yè)將繼續(xù)面向市場，以核心城市為基礎進行深度垂直整合，同時開展股權合作、合資經(jīng)營、并購等多種合作模式，攜手更多優(yōu)質伙伴，共生、共贏，踐行“讓商務生活更美好”的企業(yè)愿景。
扛鼎責任 積極助力行業(yè)高質量發(fā)展
在企業(yè)不斷發(fā)展的同時，楷林物業(yè)也以更加主動和開放的姿態(tài)，助推行業(yè)高質量發(fā)展。
2019年5月，由楷林物業(yè)主導編撰的《寫字樓能源管理指南》(送審稿)順利通過中國物協(xié)評審組評審，希望能借此解決寫字樓物業(yè)企業(yè)在能源管理實施過程中標準和依據(jù)無可遵循的問題，為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)掘新的價值點;同時承接中國物業(yè)管理協(xié)會“發(fā)展中企業(yè)的組織變革與人才發(fā)展策略研究”的課題研究，為助推整個行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展貢獻楷林智慧。
以“空杯心態(tài)”迎接新的挑戰(zhàn)
2019年，楷林物業(yè)以實際行動，收獲了更多客戶的認可和榮譽，各項目收到客戶錦旗、感謝信達100余次，也先后獲得2019中國物業(yè)服務百強企業(yè)、2019中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)、2019首屆智慧物業(yè)創(chuàng)新大賽樣本企業(yè)、河南省省級服務業(yè)標準化試點單位、2019辦公寫字樓物業(yè)服務領先企業(yè)、中部地區(qū)寫字樓物業(yè)服務市場第一等獎項和榮譽。
這些收獲，是對楷林物業(yè)的認可，是激勵、更是鞭策，是楷林物業(yè)前行的源動力。
楷林物業(yè)將永遠保持“空杯心態(tài)”，以謹慎之心關注服務的每一個環(huán)節(jié)，重視每一份服務承諾，將主動服務放在第一位，用心去理解客戶的需求，將“讓商務生活更美好”的品牌愿景鐫刻心中，落于實處。
2020年鐘聲敲響在即
正是對未來許下心愿之時
時不我待，只爭朝夕
發(fā)展未有窮期，理當共同努力
愿我們一起
以堅定的步伐，邁向2020
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